Лекарство по льготному рецепту: как его получить в аптеке?

Как получить лекарство по льготному рецепту, если его нет в аптеке

Лекарство по льготному рецепту: как его получить в аптеке?

Зачастую получается так, что на руках есть льготный рецепт, а в аптеке лекарство по нему не отпускают. И это несмотря на то что оно имеется в аптеке. Получается, что приобрести его можно только за деньги, а для льготников – его нет!

Идём получать лекарство по льготному рецепту

И что же делать? Покупать или ждать, когда привезут необходимый препарат для льготников? И когда его привезут? И привезут ли вообще?

Сегодня дадим алгоритм действий, который позволит ускорить процесс получения лекарств по льготным рецептам в аптеках.

ШАГ № 1:

Узнайте местонахождение и часы работы аптечных организаций, которые отпускают льготные лекарства. Информацию можно получить у лечащего врача.

ШАГ № 2:

Предъявите льготный рецепт на обеспечение лекарственным препаратом/средством диагностики в аптечную организацию.

ШАГ № 3:

Если фармацевт, отказывает в отпуске лекарственных средств по льготному рецепту, ОН ДОЛЖЕН поставить рецепт на отсроченное обслуживание. Что это означает? Аптечная организация обязана зарегистрировать рецепт в журнале учёта рецептов, находившихся (находящихся) на отсроченном обслуживании в качестве «неудовлетворенного спроса» и ПОСТАВИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОТМЕТКИ НА льготном рецепте.

После чего, руководство аптеки ОБЯЗАНО завести в свою аптечную организацию необходимое лекарство/средство диагностики, поставленное на отсроченное обслуживание. Срок обеспечения — 10 дней!!! 

Это установлено п. 6 Правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, утверждённых приказом Минздрава от 11.07.2017 № 403н. 

Таким образом, отказывая в обслуживании льготного рецепта, фармацевт ОБЯЗАН поставить на льготном рецепте отметку о постановке рецепта на отсроченное обслуживание.

ШАГ № 4:

Через 10 дней вернитесь в аптеку и вновь предъявите льготный рецепт с отметкой об отсроченном обслуживании.

При невозможности удовлетворения льготного рецепта за счёт средств бюджета субъекта РФ в установленный срок, аптека обязана обеспечить клиента за счёт собственных запасов или закупить препарат самостоятельно у других поставщиков.

Закон на стороне потребителя

Ответственность за не обеспечение пациента лекарством по льготному рецепту ложится на руководителя аптечной организации.

Случаи не обеспечения пациента или необоснованного отказа будут констатироваться как несоблюдение аптечной организацией лицензионных требований, условий (абз. 2 п.п. «г» п. 5 Положения о лицензировании фармацевтической деятельности, утв. постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 № 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности»).

Об этом говорится в письме Росздравнадзора № 01И-60/06 «О порядке обеспечения временно отсутствующими лекарственными препаратами».

Таким образом, если и по истечении 10 дней аптека не обеспечит вас лекарством по льготному рецепту, обращайтесь с жалобой в организацию, выдавшей аптеке лицензию на фармацевтическую деятельность. Копия лицензии вывешивается в «Уголке потребителя» (специальный стенд в помещении аптеки). Кроме того, можете пожаловаться в Росздравнадзор и прокуратуру.

Ответственность

Несоблюдение сроков обеспечения лекарством по льготному рецепту, квалифицируется, как грубое нарушение лицензионных требований (п. 6 Положения о лицензировании фармацевтической деятельности).

А за это аптечной организации грозит административная ответственность по ч. 4 ст. 14.1 КоАП. Наказание — штраф до 200 тыс рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Напоминаем, что в данном случае за больным сохраняется право на обращение в суд за восстановлением и защитой нарушенных прав. Кроме того, в суде он вправе требовать компенсацию расходов на лекарства и средства диагностики, приобретённые за свой счёт. А также взыскании морального вреда.

Дмитрий Владимирович Горбенко, юрист, г. Курск

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...
Мама Знает